与会人员结合本单位的实际情况，针对管理评审的质量体系运行报告、过程控制报告、2011年度审核报告、售后服务情况报告、市场分析报告及与质量有关的财务报告提出的问题及过程控制情况、产品质量状况、纠正和预防措施实施情况、顾客反馈的处理情况及满意度、资源配置是否得当等方面进行了讨论，并就如何加强过程控制及监督检查、加强员工培训、提高市场保障能力提出了意见和建议。

   会上明确了公司质量管理体系需要改进的项目：一是进一步加强产品组装过程的质量控制；二是进一步加强铸造过程的质量控制；三是进一步加强对质量管理体系各过程的监督考核。要找出自身存在的差距和不足，提高执行标准、按程序办事的工作作风。要想在市场站稳脚跟，就必须提高工作质量，提高质量意识，确保公司产品质量达到用户满意。（杨颖敏 袁陶智）