为帮助企业减轻新冠疫情带来的影响和损失，石家庄市工信局在全市范围内开展了为期三个月的“千企帮扶”百日行动，下大力解决影响企业生产经营的困难问题，力促企业生产经营，助推全市工业经济发展。

    迅速行动、建立机制，划分帮扶“责任田”

    建立包联帮扶工业企业工作的“十百千”机制。“十”，即市“四大班子”领导带头，直接包联帮扶60家重点工业企业；“百”，就是30个市直部门积极跟进，直接包联帮扶100家重点工业企业；“千”，就是各县级政府在积极协助市级层面开展包联帮扶的基础上，按照属地管理的原则，对全市1800余家规上工业企业进行全面包联帮扶。

    畅通渠道、掌握底数，搭建政企“连心桥”

    为便于开展对企业的包联帮扶工作，30个工作专班通过电话、微信、走访、座谈等多种形式，与企业建立了经常性、长效性联络机制。目前，各级各部门通过电话沟通、实地走访等多种形式，完成了与企业的对接联系、建档立卡、问题收集等基础性工作，对全市规模以上工业企业的主要产品、营销范围、所获荣誉、行业地位、近三年主营业务收入等基本情况有了深入了解。

    强化扶持、主动服务，送去政策“强心剂”

    一是加强政策培训。组织全市1800余家规模以上工业企业参加省工业企业视频培训暨“政策面对面”解读活动13期，企业反响热烈，线上互动频繁，收集企业意见建议28条。同时，积极扩大授课范围，同步组织小微企业参加视频培训，扩大政策宣讲普及面。截至目前，累计组织企业16000余家（次）。二是开展“双送”服务。市工信局牵头，组织发改、商务、人社等部门全面梳理汇总疫情发生以来国家和省、市层面制定出台的各项政策措施，印制发放《石家庄市支持企业复工复产有关政策文件汇编》2200份至各县（市、区）和重点企业。同时，市工信局还成立了由县级领导带有关业务处室人员组成的8个督导帮扶组，分工包联23个县（市、区）和40家重点工业企业，定期进行实地走访调研，上门“送政策、送服务”。

    线上线下、协同配合，破解企业“拦路虎”

    对于企业“线下”反映的问题，坚持个性问题“一企一策、专题研究”，共性问题“宏观把握、最大受益”，复杂问题“部门协商、攥指成拳”。先后帮助石家庄君乐宝乳业有限公司获得2020年度生鲜乳收购补贴资金604万元、帮助赞皇县河北枣能元食品有限公司与中国石化河北石油分公司达成购销合作、帮助石药集团维生药业（石家庄）有限公司解决国际运输问题；及时拨付市级促进外经贸稳定增长专项资金2052万元，惠及396家企业；利用网络媒体、招聘平台等解决企业用工问题；组织各类银企对接会，帮助企业申报各类融资专项资金和银行贷款，缓解资金压力。同时，注重发挥省政企服务直通信息化平台快捷高效优势，鼓励企业通过省政企平台在“线上”反映问题，并对各部门处理平台问题的时效性和满意度进行督导。截至目前，通过各级各部门的共同努力和协调配合，全市范围内共帮助企业解决困难问题1760个，解决资金问题93.6亿元。